🗳️ Bewertungen
Bewerte Shops möglichst ehrlich, sachlich und nach eigener Erfahrung. Unterkategorien helfen dabei, einzelne Angebote genauer einzuordnen.
❔ Hilfe & Support
Wie können wir dir helfen?
Hier findest du die wichtigsten Antworten zu Bewertungen, Shops, Unternehmensaccounts, Profilen, Datenschutz und Support-Tickets.
🏪 Shops & Inhaber
Als verifizierter Inhaber kannst du dein Shop-Profil besser verwalten. Die Freischaltung erfolgt nach Prüfung durch das Team.
🛠️ Support
Bei Login-Problemen, Fehlern oder allgemeinen Fragen kannst du jederzeit ein Support-Ticket erstellen.
Wie beantrage ich einen Unternehmensaccount?
Öffne den passenden Shop und klicke auf „Ich bin Inhaber“ bzw. „Unternehmensaccount anfordern“. Danach prüft das Team deine Anfrage.
Wo sehe ich meinen Shop nach der Freischaltung?
Nach erfolgreicher Verifizierung erscheint im Profil-Dropdown oben rechts der Bereich „Mein Shop“ bzw. „Meine Shops“.
Ich habe ein Login-Problem. Was kann ich tun?
Öffne das Support-Modal und wähle die passende Login-Option. Bei Bedarf kannst du auch ein Ticket mit weiteren Informationen erstellen.
Warum werden manche Inhalte zensiert oder blockiert?
Öffentliche Inhalte werden moderiert, damit Bewertungen und Kommentare fair, neutral und rechtlich sauber bleiben. Interne Support- oder Inhaber-Nachrichten werden weniger streng behandelt.
Kann ich ein gelöschtes oder erledigtes Ticket später sehen?
Die Ticket-Historie im eigenen Account ist als nächster Ausbauschritt vorgesehen. Neue Tickets werden ab jetzt schon deinem Account zugeordnet, wenn du beim Erstellen eingeloggt bist.